Hooke, James dan Jeremy Philips. Siasat Menyampaikan Pesan dengan Tepat: Tujuh Kiat Sukses Berkomunikasi di Setiap Siituasi. - Indonesia: Kentindo Soho, 1997. - xiv, 186p. ilus, 21 cm. Subjects--Topical Terms: BertanyaKomunikasi--Kiat Sukses LC Class. No.: HD30.3 / .H665 1997